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Service nach Maß
Unser Service für Sie ...

Einzelhandel Service

Authentische, ehrliche Beratung:

Das ist unser „täglich Brot“ seit unserer Eröffnung im April 2011. Und wenn es doch mal nicht klappt, sprechen Sie uns an, denn „Wo Menschen sind, da menschelt es“.

Stammkundenservice:

Als „registrierter“ Stammkunde erhalten Sie unseren zweimal im Jahr erscheinenden saisonalen Katalog und werden über Werbemaßnahmen wie Maßaktionen oder VIP-Sale exklusiv informiert.

Auswahl nach Hause:

Als Stammkunde können Sie sich Ihre Ware als Auswahl mit nach Hause nehmen und dort in Ruhe probieren. Das gilt natürlich auch für Ware, die für Ihren Partner bestimmt ist.

Reservierung:

Sie haben etwas gefunden, können sich aber noch nicht entscheiden und eine Auswahl kommt nicht in Frage? Gern reservieren wir den Artikel für Sie.

Bestellservice:

Sie suchen etwas, was wir nicht vor Ort haben? Sie haben bei einem anderen Händler ein van Laack – Kleidungsstück gesehen, dass es aber nicht mehr in Ihrer Größe gab? Sie schaffen es nicht in die Stadt und möchten einfach telefonisch bestellen? Sie möchten online stöbern aber lokal einkaufen? Prima. Rufen Sie uns an. Wir kümmern uns darum.

Umtausch oder Rückgabe:

Sie haben sich verkauft? Wir nehmen Ihre Ware zurück oder tauschen um. Auf Wunsch erhalten Sie auch Ihr Geld zurückerstattet.

Liefer- / Versandservice:

Sie haben keine Zeit zum Abholen Ihre Ware? Gern senden wir Ihnen diese an Ihre gewünschte Adresse.

Geschenkgutscheine:

Bei uns erhalten Sie Gutscheine für Maßhemd, Bluse, Maßkonfektion und einfach nur so. Auf Wunsch als Geschenk verpackt. Den Wert bestimmen Sie.

Kaffee, Wasser, Prosecco oder einen echten van Laack Gin?
Gerne runden wir Ihren Einkauf oder einfach nur Smalltalk mit einem Getränk ab.

Private Service:

Sie schaffen es nicht während unserer Öffnungszeiten zu uns zu kommen oder möchten gerne in Ruhe zu Hause auswählen? Gerne vereinbaren wir einen Termin mit Ihnen.

Bargeldloses Zahlen:

Wir akzeptieren EC, Visa, Mastercard, American Express

Beratungsservice

van Laack Sekt

 

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